El supermercado más grande de África creció 15,8% y su brazo digital ya no es anécdota
Shoprite cerró el año con ventas de US$14.390 millones y abrió 205 tiendas. El e-commerce pasó de experimento a palanca real de expansión.
Por Julián Brus · Cofundador y editor de Negocios y Economía2 min de lectura
Hay minoristas que sobreviven la era digital. Y hay minoristas que la usan para dominar su mercado.
Shoprite, la cadena de supermercados más grande de África, acaba de publicar resultados que difícilmente se ignoran: ganancias anuales al alza en un 15,8% y ventas del grupo de operaciones continuas que alcanzaron los 252.700 millones de rand —equivalentes a unos US$14.390 millones—, según la compañía.
El número que lo dice todo
El EBITDA del primer semestre del año fiscal 2025 creció un 16,7%, pasando de R10.000 millones a R11.700 millones en el período de 26 semanas cerrado el 29 de diciembre de 2024. El trading profit de operaciones continuas saltó un 13,5%, hasta R7.300 millones. Las ganancias por acción diluidas crecieron un 9,9%.
No son números de una empresa que improvisa. Son los de una compañía que ejecuta con consistencia.
La expansión física tampoco para
Mientras el mundo del retail debate si los locales físicos tienen futuro, Shoprite abrió 205 nuevas tiendas en el período, llevando su red total a 3.417 establecimientos. El negocio principal —Supermarkets South Africa— registró crecimiento de ventas del 9,5%, con ventas comparables (like-for-like) al 4,8%.
Físico y digital no son alternativas. Son las dos patas de la misma estrategia.
El e-commerce: pequeño pero estratégico
El canal online de Shoprite sigue representando una porción relativamente pequeña del volumen total, pero ha crecido de forma sostenida desde una base baja. La compañía ha invertido en capacidades digitales y de delivery articuladas con sus marcas principales, apuntando particularmente a consumidores de ingresos más altos en áreas metropolitanas.
Esa es la apuesta de mediano plazo: capturar el segmento premium urbano —el más rentable— antes de que lo haga un competidor nativo digital.
Bloomberg Markets ya adelantó que la compañía proyecta que las ganancias seguirán subiendo hasta un 14,7% adicional. La pregunta que queda abierta: ¿cuánto tarda el e-commerce en dejar de ser complemento y convertirse en el core del negocio?
