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Meta pagará $16.700 millones, pero los menores en Instagram siguen expuestos: por qué el acuerdo no cierra el problema

El acuerdo con fiscales de EE.UU. impone límites de uso y mayor control parental, pero expertos advierten que las medidas son eludibles y generan nuevos…

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Imagen: Meta pagará $16.700 millones, pero los menores en Instagram siguen expuestos: por qué el acuerdo no cierra el problema
Foto: Wired

El dinero no es el punto. Son USD 16.700 millones —una décima parte de los ingresos anuales de Meta— y las acciones de la compañía subieron igual el día del anuncio.

Lo que importa es lo que cambia en Instagram y Facebook para adolescentes, y lo que no cambia aunque parezca que sí.

El acuerdo, en concreto

Meta evitó un juicio civil federal en California al llegar a un acuerdo propuesto con un grupo de fiscales generales de estados de EE.UU. que la demandaban por los daños de sus apps en menores. El monto —pagadero en cuotas anuales durante diez años— representa una cifra menor frente a los más de USD 200.000 millones de ingresos que la compañía registró solo el año pasado, según Wired.

La jueza federal Yvonne Gonzalez Rogers se mostró inclinada a aceptar el acuerdo, aunque solicitó más tiempo para revisarlo en profundidad.

Las modificaciones concretas para usuarios adolescentes incluyen: límite de dos horas diarias de uso, bloqueo nocturno del feed, silencio de notificaciones de 8 a 15 horas durante el ciclo escolar (del 15 de agosto al 15 de junio), alertas a padres cuando sus hijos interactúen con cuentas sospechosas o abran cuentas secundarias, y la opción de activar un feed cronológico sin algoritmo.

Lo que los expertos ven que falta

El problema estructural es uno: ninguna de estas medidas funciona si los menores pueden simplemente declarar que tienen 18 años.

"Ninguna de las protecciones servirá si los adolescentes pueden elegir un año de nacimiento que los haga mayores de edad", advirtió Jean Twenge, psicóloga y testigo experta de los estados durante el juicio, citada por Wired.

Meta se comprometió a reforzar la verificación de edad mediante inteligencia artificial y herramientas como el escaneo facial de Yoti, pero trasladó parte de la responsabilidad a las tiendas de aplicaciones para que provean datos de edad verificados desde los dispositivos.

Al mismo tiempo, organizaciones de derechos digitales como la Electronic Frontier Foundation alertan que las nuevas medidas de verificación de edad podrían "consagrar la vigilancia dañina de Meta en la ley". Kate Ruane, del Center for Democracy and Technology, señala que las herramientas de verificación representan "riesgos significativos para la privacidad y la libre expresión de todos".

La paradoja del control parental

El acuerdo apuesta fuerte al involucramiento de los padres. Pero Adam Mosseri, responsable de Instagram, declaró en el estrado que en algún momento menos del 1% de los adolescentes tenía una cuenta parental vinculada a la suya.

Escalar ese número desde casi cero hasta que sea relevante es el desafío real, y el acuerdo no detalla cómo se logrará. Además, el modelo asume padres presentes y alineados con sus hijos —una premisa que no aplica de forma universal, especialmente para jóvenes LGBTQ+ que usan las redes para encontrar comunidad fuera del hogar.

"Podría ampliar las disparidades existentes entre hijos con padres activamente involucrados versus aquellos con padres menos presentes", advirtió Tanzeem Choudhury, profesora de Cornell Tech, en declaraciones recogidas por Wired.

¿Qué cambia en la práctica?

Lo positivo, según Carol Vidal, profesora de psiquiatría de la Johns Hopkins University: las restricciones nocturnas tienen respaldo científico para la salud del sueño, y los límites a los filtros de cirugía estética apuntan a un problema real de imagen corporal entre adolescentes.

Lo negativo: medir el impacto real de estos cambios tomará años de investigación. Y muchas de las medidas —como los límites diarios o el bloqueo nocturno— pueden eludirse con una cuenta secundaria o una fecha de nacimiento falsa.

La pregunta que el acuerdo deja abierta no es técnica: es de diseño de incentivos. Meta construyó sus apps para maximizar el tiempo de atención. Ahora debe rediseñarlas para limitarlo —al menos para un segmento de usuarios— sin perder el negocio que ese tiempo genera.

El fiscal general de California, Rob Bonta, lo llamó "un momento bisagra". Los expertos en seguridad infantil lo llaman un punto de partida.

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